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LED照明企业如何才能做好O2O商业模式?

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2015/4/7 9:17:39

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财富中国

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【摘要】2014年大部分传统照明企业LED产品营收已经超过30%,部分企业甚至超过了50%,这是一个非常好的趋势,表明传统企业在转型,产品转入以LED为主,也表明LED照明渗透加快。 人才是决胜的关键 2014年照明行业的并购有几十起,还

2014年大部分传统照明企业LED产品营收已经超过30%,部分企业甚至超过了50%,这是一个非常好的趋势,表明传统企业在转型,产品转入以LED为主,也表明LED照明渗透加快。

人才是决胜的关键

2014年照明行业的并购有几十起,还有很多新的大财团以及其他领域的企业跨界进入LED照明产业,这些并购现象说明照明行业的竞争已经由过去的产品竞争、品牌竞争等过渡到综合实力的竞争。LED企业未来要生存并发展好,必须全面提升资本、团队、销售、产品、供应体系、服务能力等。

2014年很多照明企业发展的不错,当然也有一部分企业活得很艰难甚至倒闭。同时,照明行业人才流动性更加频繁,未来企业与企业的竞争将是人才的竞 争,谁拥有更多的优质人才就将掌握更多的发展机会,因此,企业家们应搭建好平台,制定完善的机制吸引和留住人才。当然,这个前提是要能辨别真正的人才。

应当重视O2O

2015年对很多照明企业来说都是基础年,大流通领域的竞争将白热化,产品价格下降将放缓,但总体仍将下降。在此背景下,部分优秀的企业将会在业界 暂露头角。2015年,企业应打好根基,在资本、团队资源充足的前提下,应着力打好产品和服务等多方面的根基,梳理好公司的管理根基,夯实市场渠道根基, 才有机会迎接未来。

电子商务是一个必然的趋势,无论O2O还是第三方平台,对大多数照明企业而言,都还停留在摸着石头过河的阶段。对拥有渠道的传统照明企业来说,电商 是一把双刃剑,用得好可以创造更多的效益,用不好会伤害线下的渠道。对新的LED企业来说,电商是一个新的窗口,这个窗口也是有成本的,如何解决线下的服 务也是个问题。

O2O是线上购买线下体验的一种商业模式,它是以用户为导向的互联网思维商业模式。O2O也是一个平台,通过这个平台将上游的企业、下游的消费者紧密联系在一起。O2O以用户为中心,以解决用户的需求为导向,将线上和线下联动起来。

那么,照明企业如何才能用好O2O这种商业模式呢?O2O模式是否适合所有的照明企业?O2O主要涵盖以下几个方面:第一,O2O一定需要做平台, 企业必须平台化;第二,O2O具有三个要素,分别是:把线上的购买做到极致,购买必须方便、快捷、简单、有效,能够满足用户的需求;把线下的体验做到极 致,以用户的需求为导向,让用户感到舒适;大数据的整合要有黏度,将传统企业的CRM系统数据整合,通过大数据可以轻松切割用户群体,了解用户的消费喜 好。

此外,必须了解照明企业产品销售的特性,现在的LED照明企业,无论是传统照明企业向LED转型的企业,还是新生以LED为主营业务的照明企业,都 没有完全到达消费类电子产品特性的阶段,但是这个阶段一定会到来。同时,照明企业的产品宽度很宽,有些大企业的单品甚至有几千到上万种之多。这些产品的消 费客户群体可分为大众用户和专业用户,大众用户和专业用户的需求完全不同。

拥抱互联网思维,迎接O2O模式

对于照明企业如何拥抱互联网思维,迎接O2O模式。其实,互联网思维和O2O模式,对照明企业来讲都只是一个新窗口。对传统照明企业而言,他们拥有 非常完善的线下渠道,可以作为非常好的体验店。如何完善线上购买是他们要解决的问题,如果线上购买做不好,将带来很严重的影响。而对新生的LED企业来 讲,当线下的体验渠道建设成本太高时,O2O只是一个新的窗口,这个窗口的成本是必须要考虑的。解决了线上购买,线下的体验如何做、大数据从何而来、用户 如何来,则需要寻找合适的资源互补的合作伙伴,这是一个非常大的问题。

近年来,电子商务发展迅猛,在跨界、整合、互联网思维的冲击下,不少照明企业纷纷布局O2O。现阶段大部分照明企业利用互联网开网店,将线上购买当 作一种销售渠道,还有一部分企业尝试着做O2O。这两个部分既有传统照明向LED转型的企业,也有新的LED照明企业,他们都在摸索着做O2O,也都做得 不容易。不管是摸索着做O2O的企业,还是将互联网当作产品销售渠道的企业,他们的线上销售产品大多数是大众流通类产品,专业类产品几乎没有。从这个现 象,也可以看到照明行业的属性与家电、服装等其他行业都不同。因此,任何照明企业如果做O2O都应该牢记照明行业的属性,不是所有的企业都适合做O2O,合适的才是最好的。企业必须充分的审时度势,要考虑成本和所处的发展阶段。

互联网代表未来,O2O也代表未来,但是如何用好这种模式,真正做到以用户为导向,把企业做成平台去拥抱未来,则考验着企业的决策层。照明企业可以 与优秀的互联网电子商务平台携手,在线上,以互联网企业的专业角度将互联网思维发展到极致,做好线上的销售。在线下,盘活企业自身所拥有的实体资源,提升 企业自身的竞争力,将用户体验做到极致。

2015年部分企业可能会找到一些新的策略,将电商、O2O做成适合自己企业的窗口。对所有企业而言,都应充分考虑产业环境的变化,准确判断企业的 属性,结合产业和企业的特点审时度势赢得发展。新的技术、新的商业模式、新的商业机会,对所有的照明企业来讲机会都是平等的,关键还是看企业自身如何把 握。

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