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把握年轻化 办公家具企业需从多个方面开拓营销渠道

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2017/4/24 14:26:08

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财富中国

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【摘要】如今,消费群体越来越年轻化,消费市场上的消费理念与观念必定会给办公家具行业带来一股新的风潮,对于办公家具企业来说,这不仅是机遇也是挑战。

如今,消费群体越来越年轻化,消费市场上的消费理念与观念必定会给办公家具行业带来一股新的风潮,对于办公家具企业来说,这不仅是机遇也是挑战。因此,面对这一年轻化风潮,办公家具企业该如何把握?

把握年轻化 办公家具企业需从多个方面开拓营销渠道

把握年轻化 办公家具企业需从多个方面开拓营销渠道(图片来源网络)

80、90后将逐渐主导消费市场

当下人们越来越追求生活品质,私人定制产品在各个消费领域蔚然成风。在办公家具消费领域,也有不少消费者喜欢根据自己的喜好、空间布局等量身打造个性化产品。追求个性的80后、90后似乎更加青睐这一点。这种趋势令不少办公家具厂家摩拳擦掌,纷纷开发定制服务,把办公家具厂家做大。

办公家具产品因大多数定制,因而有着特殊的沟通流程,企业从接受订单,到产品生产,安装,每一步都需要提供非常细致、专业的配套服务。大部分办公家具消费者表示:购买办公家具最看重办公家具产品的定制化服务,由于办公家具定制的特殊性,在装修方案、图纸修改、订单调整上,都需要极大的耐心和专业的服务。所以办公家具生产厂家在客户下订单之前,需要花更多的时间与消费者进行反复的沟通设计想法和实现效果,同时在整个过程中都与消费者实现良性互动,更好地解释客户的疑问。

“80、90是伴随着互联网成长起来的一代人,在家庭的购物中他们目前担任着重要决策者,抓住他们就等于抓住了市场”一行业人士坦言。办公家具行业热闹的“年轻化”趋势日趋激烈,目标应直指80后、90后新兴消费群体。因此,在产品设计上,推出“年轻化”的办公家具产品也是办公家具厂家要侧重的点,相对70后个体来说,新兴消费群体80、90后对家的追求偏向富有朝气的格调和个性化的风格。

产品设计应具备心意 与时俱进

当前,80后及部分90后已经进入了适婚年龄,尽管全国各地楼市依旧处于不景气的境地,但是刚需房依旧火热,进而对于办公家具市场的年轻化也起到了推动作用。正准备装修新房的市民李先生表示,自己的生活习惯与家里老人不同,住在一起也不太方便,就用工作几年的积蓄付了房子的首付,准备和女朋友结婚后单独搬出来住。这样一来办公家具的选购也完全可以根据自己的喜好来定,这样才有家的感觉。

据了解,20-30岁这个年龄段的消费者光顾办公家具卖场的比例逐年增加,足以看出办公家具市场的消费群体已经悄然发生变化,办公家具企业应该把握好这一新的机遇。某知名办公家具品牌负责人表示,办公家具“年轻化”将成一大发展趋势,这是针对年轻消费群体细分的一种定位,办公家具企业将年轻态的元素融入到产品的设计当中,让产品既具备年轻人想要的时尚与活力,又不乏实用简约的特性。

从多个方面开拓营销渠道

虽然年轻人的市场销售空间很大,但是这部分群体大都是一些刚毕业或者工作不久的年轻人,其经济能力十分有限。“看中的办公家具买不起,价格合适的办公家具又不太称心。”市民林女士诉说了自己选购办公家具时的困扰。在这种情况下,不少年轻人为了省钱选择网购。“平常我就经常网购,因此置办办公家具时也打算通过网络购买,价格较便宜,选择空间也很大。”

对此,从事家具行业多年的杨先生表示,“网购家具这些大物件体积比较大,本身就不适合长途‘旅行’,很容易在运输过程中出现破损,且产品安装及售后服务也较实体店有很大的差距。选择网购的消费者应当尽量提前向卖家确认送货、安装、售后等环节。”不过,尽管目前网购办公家具还存在诸多问题,但是办公家具企业也要把握好整个市场的发展趋势,满足年轻消费者的网购需求,开辟新的营销渠道。

总的来说,办公家具设计需考虑抢占年轻消费市场,在定制设计与居室风格相对应的产品时,还要开辟新的营销渠道,并以专业的服务打动消费者,塑造良好口碑,是企业发展不竭的动力。

市场消费群体趋向年轻化,已经成为一个不争的事实,如何抓住年轻消费者的消费需求,就成为了各大办公家具企业在进行布局市场需要慎重思考的问题,谁抓住了消费者的心理,谁就掌握了市场的发展的先机。

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