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办公家具企业拥抱互联网 首先自己要清晰明了

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2018/4/28 14:59:26

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【摘要】创新营销是把握未来最有效的手段,也是办公家具企业对策与突破策略的核心。

随着互联网的加速发展,各行各业早已纷纷“触网”。 不少办公家具企业面对传统模式已经渐渐缓下的脚步,也在权衡利弊,转型顺应大环境或是继续守着自己一亩三分地,饿不死也吃不饱。虽说目前局势发展已到不得不变的地步,但如何变,怎么变,办公家具企业还得先想明白在行动。

正视自己需求,依局势需求而定,才能走得更长远。求创新、优化渠道顺应时代潮流,一部分办公家具企业“先行者”已走在路上,结果尚不得而知,有成功案例势如破竹一发不可挡,但也有部分办公家具企业继续精化传统模式,始终未跨出互联网第一步。众所周知,办公家具产品大多是耐用品,也是低频消费品,所占空间较大,成本相对较高,产品特点、消费者使用需求和购买习惯等限制了办公家具行业的电商化。然而办公家具消费虽属于体验经济,但相对于虚拟的线上店,传统消费者对线下体验店更为放心,所以互联网作为传统模式的延伸,大多数办公家具企业老板可以考虑线上开发与线下发展齐头并进,线上消费简化传统消费的流通环节,一定程度缓解商家与消费者信息不对称的问题,挖掘消费潜力,线下利用成熟的消费方式继续稳住原有的客户销售额,保存体力。换句话说,办公家具企业电商化可以让行业从封闭转向开放,让有限客户变为无限的消费者,消费者可以在线上选择后再去线下体验,通过“线上销售,线下体验“的模式,最终达到资源整合最大优化的目的。但发展重心放在线上还是线下,怎样权衡线上线下比例,这是办公家具企业在正视自己实际产能、资金等多方面问题后该综合考虑的。

聪明的传统办公家具企业,都会聚焦几个主要渠道,找到适合企业自身与互联网结合的路经,避免大量资源和时间成本、人力成本的浪费。但不管怎么说,传统的办公家具行业是否将被淘汰,我们不得而知,电商每年巨大的营业额,也确实是时代发展趋势使然。

顾客就是上帝,物流和售后跟不上,电商渠道做得再好,也是在给自挖坑。如果办公家具企业自身产品过硬,渠道又好,薄弱环节在物流和售后又有心无力将之搭建好,最好还是不要贸然进军电商。因为做好物流和服务环节,是办公家具企业开始进军电商的第一步。

最后想说,创新营销是把握未来最有效的手段,也是办公家具企业对策与突破策略的核心。但在以互联网高度发达为基础的移动营销已然成为办公家具企业开展新营销有效手段的同时,我们更要立足传统营销模式,既能不遗失原有消费群体,又能赢得新的终端消费群体,紧跟时代节拍,资源最大化利用。如果办公家具企业善于利用新型渠道,必将能依托移动互联网平台开发性优势,构筑完善的无线领域营销体系,走出一条适合自身企业发展的新型道路。

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