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3.15奔跑吧!来自一线LED照明市场的声音

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2015/3/16 9:38:51

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财富中国

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照明周刊

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【摘要】“3·15”消费者维权日,各行各业又掀起了一股打假潮。近日,笔者走访深圳多家灯饰城发现,商家针对3·15的打假活动寥寥无几,仅国安居装饰建材连锁商场举办了“给力315维权在行动”。

“3·15”消费者维权日,各行各业又掀起了一股打假潮。近日,笔者走访深圳多家灯饰城发现,商家针对3·15的打假活动寥寥无几,仅国安居装饰建材连锁商场举办了“给力315维权在行动”。

对于LED行业来说,仿冒、抄袭一直都是顽疾,商家、厂家为何315不奔跑起来呢?不少商家告诉笔者,一是没有接到企业的相关通知;二是打假不仅是口号,它是一年365天商家的行动。

“365打假”应成常态

在LED照明灯具行业,“仿冒”产品的出现,其最终受害者是终端消费者,因为他们对照明灯具产品没有分辨能力,无法从产品表面辨别产品品质。那么,作为终端卖场的五金和灯饰城,保证消费者买到真品才是打假的最终目的。

目前,消费者辨别灯饰真假的有效途径是扫描二维码,但是并不是所有的品牌都有二维码。此外,消费者只能通过商家介绍和观察甄别,它考验的是商家的良知。因此,打假在终端市场拷问的是商家的良知,在生产阶段拷问的是企业的责任。

“3·15打假不能成为宣传口号,它应该成为365打假常态。”亚明灯饰总经理曹林雄表示,LED行业还处于发展初期,市場比較混乱,抄袭、仿冒现 象严重,这就要求厂商自身“不用”、“不生产”、“不推荐”假冒伪劣产品;另一方面,厂商应通过法律等多种途径保护自己的知识产权。

两会热议“打假”

据了解,在2014年年底的互联大会上,“打假”一词频现,再加上今年一月份阿里巴巴“杠上”工商总局惊动***市场,带来一连串负面影响,可见随着聚美、京东、阿里先后上市,中国电商市场已经被放在了显微镜之下,因此各大电商平台便对“打假”活动热衷起来。

两会期间,各大电商大佬纷纷提出加强线上打假议案,电商打假掀起一股热议潮。苏宁控股集团董事长张近东认为,目前网络购物者假冒侵权等违法行为没有得到有效根治,需明确电商平台企业是网络交易的主体之一,建立“平台首问负责”机制。

但是,LED行业电商目前形势极为严峻,网上出售的LED灯具一般是返修品、疵品,并且假冒伪劣产品泛滥,若不净化电商环境,做好电商的规范化,LED行业在网络中依然一片混乱。雷士照明继去年“冬季风暴”线下打假取得胜利后,今年将再度亮剑,进一步启动线上打假专项整治行动。此外,飞利浦、木林森、佛山照明、欧普照明、清华同方、国星光电等照明企业也纷纷表示支持线上打假行动。

市场声音

深圳市金辉煌灯饰总经理王仁军:

经销商坚决抵制假冒伪劣产品

雷士打假力度空前,作为雷士代理商,我们必须支持,这也是维护经销商利益的举措,更有利于行业健康有序地发展。雷士的产品一直是很好的,我相信一句 话:一直被模仿,从未被超越。客户预定方面,并没有因为雷士打假而不信任雷士品牌,只是需要商家出具相关认证材料,这给商家带来了一些不必要的麻烦。因 此,我们呼吁,作为经销商的我们应坚决抵制假冒伪劣产品,不经营“三无”产品,举报侵权产品,还照明行业一块净土!

深圳市金迪灯饰有限公司总经理叶鸿辉:

“山寨货”横行,认准防伪标识

目前没有一家灯具市场可以做到没有仿冒品,谁家某一款灯卖得好了,过两天同样的灯就被其他家挂在最显眼处,而很多小经销商正是乐此不疲“乱中获 利”。市场上LED产品种类型号繁杂,质量参差不齐,且LED产品包装标识无相应的国家标准、行业标准和地方标准,影响LED市场稳定发展及LED的环保 健康形象。所以消费者在产品选用时无法区分好坏,从而阻碍了LED产品的推广。为了维护自己的合法权益,商家应该积极引导消费者进行LED灯具防伪查询, 认准正品,打假需要商家和消费者的共同监督。
 

深圳市光概念灯饰总经理蔡少宏:

打假需要唤醒业界良知

很多商家认为,因为消费者不同层次的需求所以有了仿冒品的出现,这是巧立名目的行为,消费者只是因为不了解产品只能通过比价格、比样式来选购产品。作为商家,我们不仅没有正确引导消费者去选购正品,还默许了这种市场行为,这是一种非常不道德的行为。在LED照明质量如此混乱的市场环境下,企业更加应该凭良心做灯,商家用良知经营产品,建立起企业社会责任感,国家和政府也应该要大力支持LED照明这个具有潜力的朝阳产业,规范LED产业链的发展,建立国家品质标准原则,只有政府、企业、商家三足鼎立,LED照明行业前景才能一片光明。

深圳宝雅灯饰总经理郭享浩:

对假冒小作坊绝不心慈手软

我认为,假冒伪劣产品屡禁不止最重要的原因就是法律上对制假售假者的惩罚太轻了,令制假者存在侥幸的心理获取更大的违法利润。其实,维权打假最重要 的是从源头抓起。整个照明行业,都有“法”可依,执“法”必严,政府部门从严打击假冒伪劣产品,对制假小作为绝不心慈手软,企业增强维权意识,担起更多的 社会责任,消费者维护正义、拒绝仿冒品,才能为行业、为社会带来更多的正能量。

深圳市明学光电有限公司销售总监徐文鹏:

在识别方面下功夫,不给仿冒者生存空间

仿冒产品充斥市场,不利于市场的健康有序发展,造成市场鱼龙混杂的混乱局面。对正牌厂家来说,经过辛勤研发的产品被仿冒者以低廉的成本来仿冒,其仿 冒品质量还未可保证,一定程度上对厂家品牌形象也带来了负面影响。因此,打假维权势在必行。如果出现低价仿冒品,商家应第一时间和我们厂家取得联系以商量 对策,其次针对产品进行识别说明,让消费者注意识别和亲身体验两者之间的差距,尽量减小低价仿冒品带来的损失。市场上,仿冒产品屡禁不止的主要原因在于短 期利益驱使,仿冒产品成本低廉,产品稍加改造就可以低价占领市场;其次是终端用户对产品本身识别能力差;再者是消费者过于注重价格因素而忽略产品材质、品 质、光效等,为仿冒产品创造一定的生存空间。

因此,我建议,企业应坚持自主创新,拿出更多新品满足市场需求,产品更新速度加快,使仿冒者无暇制假;其次在产品宣传上要及时跟上,只有让消费者懂 得辨别,才能从根源上杜绝仿冒品的出现;再次要在产品识别方要下功夫,设计独特易于辨别的标志。总的说来,企业应规范好体系内的经营及品牌宣传,尽量不给 仿冒品生存机会。

飞利浦(中国)投资有限公司深圳分公司蔡永锋:

LED打假是一场持久战

造价成本低利润高,消费者识别难度大,监管力度小等给了“仿冒品”市场很大的生存空间,导致国内一、二线品牌被抄袭。虽然“维权打假”的声音一直存 在,如飞利浦、雷士、三雄等企业每年都有打假活动,但是众人皆知,打假维权路太难,它是一场持久战。因此,我认为打假贵在坚持,不能有假才来打,而是要从 源头上治理,不让仿冒品有生存的空间。

欧司朗灯饰专卖店李金权:

金杯银杯不如消费者的口碑

在LED照明灯具行业,“仿冒”产品的出现,其最终受害者是终端消费者,因为他们对照明灯具产品没有分辨能力,无法从产品表面辨别产品品质。因此,我们要从消费者的需求出发,打假利于消费者、便于消费者,让消费者放心买,赢得“口碑”。

深圳市品上照明总经销商刘煜良:

加强网上打假

电商将成为LED行业未来渠道的主体方向。但是,纵观目前电商市场,网上的照明灯饰店大都以打价格战的方式来做大电商,把消费的附加值打低,导致理 想与现实的巨大差异,LED行业电商目前也存在不少问题:假冒伪劣LED灯具问题突出,假货泛滥,价格虚高、有价无货、同款不同价等欺诈问题严重。因此, 我认为,加强网上打假是最迫切的。

深圳彩显光电科技有限公司副总经理刘振勇:

做负责任、讲诚信的企业

照明灯饰行业打假已是迫在眉睫,刻不容缓。我认为,行业之所以频频出现仿冒产品,原因有四:一是行业门槛低、产品繁多、技术含量不高;二是LED照 明行业没有统一的标准;三是行业监管力度薄弱,打假力度不够,为投机者提供了滋生土壤;四是很多消费者无法辨别真伪。所以,我建议,一是从源头上设定标 准,提高准入门槛;二是企业协助商家识别产品真伪;三是企业联合营造诚信的商业环境,做对客户、企业自身、行业负责任的企业。

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