7月高温来袭，同时我国南方部分地区进入梅雨季节，潮湿闷热惹人难受，新风除湿空调、保鲜冰箱等清凉家电需求见涨。7月1日起，苏宁易购陆续开启夏季家电清凉节活动，同时“海狮”CP再度袭来燃动夏季，一扫狂热!
7月8-9日，参与苏宁易购 “家电清凉节”活动，可享受挂机抵300、柜机抵600元的换新补贴，爆款空调可以一键申购0元使用，冰会场抢1000元神券，彩电最高可享受24期免息购买。
7月10日起，苏宁易购与海尔联手打造的“715燃动生活节”将进入预售阶段，除了0点爆款权益、单品买赠优惠之外，还可参与2件97折，3件95折的套购优惠，限时秒杀777元苏宁卡，以及明星和BOSS总裁线上线下联动云探店，感受智家美好生活。
一直以来，有不少消费者都对网购大件家电心存顾虑，究其原因是由于各平台的配送及售后服务缺乏统一标准，导致人们在购物时经常会遇到送货时效慢、上门难、破损率高、退换货繁琐等一系列痛点，既影响了消费者的购物体验，更削弱了大家消费的积极性。
2021年上半年，苏宁易购加码服务升级，针对消费者以旧换新的实际痛点，升级了多场景以旧换新的新体验。以时下畅销的空调产品为例，消费者上苏宁购买空调，除了有换新补贴、超值优惠等福利，同时还能享受跨品类换新、旧机差价直抵购新机、免费拆卸搬运、24小时急速安装、保价服务、半价清洗(指定产品)等特色服务保障，大大省去了以往的繁琐环节，省事又省心。
此外，苏宁易购还围绕家电会场推出了爆款热卖榜单，消费者可根据自身需求，查看关于空调产品销售销量、细分品类、产品趋势等不同主题的排行，为下一步选购提供参考。例如，在畅销家用空调榜中，上榜的格力云佳系列新一级能效空调挂机、美的智弧系列升级款冷暖空调挂机等，皆出自一线大品牌，产品质量优、功能全、性价比高，上榜几日便赢得口碑与销量的双收，率先领跑出线，得到了广大消费者们的青睐。
总而言之，种种服务升级能完美实现的背后，是苏宁易购一直以来坚持不懈的努力成果。都说“细节决定成败”，平台不仅需要前端高品质的产品去展现给消费者，对于其末端来说更要有高质量的服务作为保障基础，才能真正的为消费者带去满满的诚意与安全感。
