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海尔智慧成套厨电国美上市探索“共享+社群”模式

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2017/4/28 16:21:10

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【摘要】4月26日,海尔厨电在大中电器北京中塔店发布云厨成套厨电,并且年内在国美的1800家店上市。

4月26日,海尔厨电在大中电器北京中塔店发布云厨成套厨电,并且年内在国美的1800家店上市。业内人士分析,这不仅是海尔厨电整合资源满足用户高端需求的又一重要举措,也是发布全球大厨电战略后对“共享+社群”模式的一次探索。通过信息互动、资源共享的方式激活社群经济,将用户的实际需求转变成大规模的定制订单,从而更好的满足用户需求。

海尔智慧成套厨电国美上市探索“共享+社群”模式

现如今,共享经济与社群经济已成为了舆论的焦点,但如何搭上这趟“快车”,这依旧是更行业专家们津津乐道的话题。而所为的共享,其实就是将一件物品或者信息的使用权或知情权与其他人共同拥有,有时也包括产权,从而实现资源共享、知识共享、物品共享,使社会资源使用效率上升,消费成本下降。

而社群其实就是每个人的交友圈,集合一群与自己兴趣相投,目标相同的人,一起探讨、追寻、实现目标。当共享与社群交融的时候,便会极大地推动生产力,形成互惠共赢的生态系统。而海尔推出的云厨成套厨电以及与国美合作在国美1800家店上市,就是对“共享+社群”模式的一次探索。

海尔智慧成套厨电国美上市探索“共享+社群”模式

一方面,海尔云厨成套厨电是通过社群模式,从用户中来到用户去,能满足不同用户的不同需求,创新推出的云厨吸油烟机搭载了优酷、喜马拉雅、味之道等APP,形成资源共享,更好的满足用户需求。另外一方面,与国美等商家合作,形成了一个互惠共赢的生态圈,海尔厨电既可以促进销量,又可以通过国美的渠道获取更多的用户需求信息,然后再通过整合到的全球优秀资源将此类需求转变成创新技术和产品,从而更好的服务用户。

另外,从产品硬件功能上讲,云厨套系厨电将云厨油烟机、五头燃气灶、烤箱、消毒柜等产品互通互联。在这个厨房生态系统中,海尔云厨油烟机是“大管家”,当用户在油烟机的5寸智慧大屏上选择健康菜谱后,它会自动设定好烤箱的烹饪需求,在烹饪结束前开启消毒柜的暖盘功能,以保证用户在整个厨房烹饪过程能够拥有绝佳的全流程智能体验。

从产品软件功能上讲,海尔云厨套系构建了在烹饪流程中的网上分享和网上社交。海尔云厨油烟机搭载了阿里巴巴旗下的YunOS系统,拥有上千条用户上传的视频菜谱、名厨菜谱,同时支持微信、QQ等社交软件聊天。用户可以根据他人上传的菜谱和烹饪心得进行挑选,烹饪后也可以将烹饪心得上传,并分享到朋友圈、QQ空间等社交平台,让烹饪变成一种社交活动。

海尔云厨油烟机提供了网络社交平台的分享、共享,而海尔云厨套系厨电中的另一产品5头燃气灶则是提供了厨房内的分享、共享。5头燃气灶具有5分区烹饪的独特设计,其不同功率带来专业烹饪的同时,也为用户提供了共享模式的烹饪方式,让用户跟朋友、家人在厨房共同烹饪,享受亲情、友情带来的情感体验。

其实,如今倡导的所谓“品质生活”,更多指的是情感上、体验上的突破。在工业技术如此发达且透明的今天,能够抓准消费者情感需求,并能以物质满足用户情感的企业和产品才能虏获消费者的心,提高消费者的认同感和满足感。而海尔在所谓共享经济、社交厨房等概念的背后正是对消费者需求的精准把握,并通过海尔智慧家庭、物联网成套厨电,将物质化为情感,以共享、社交的方式为用户带来满怀“深情”的厨房体验。在未来,海尔也会持续为用户创造更多能够“深入人心”的产品。

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