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全铝家居品牌:取长补短 提升体验

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2018/10/16 11:01:07

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财富中国

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【摘要】随着时代的进步和消费习惯的改变,互联网也逐渐成为影响全铝家居市场销售的重要渠道,越来越多的全铝家居品牌开始从线下走向线上。

随着时代的进步和消费习惯的改变,互联网也逐渐成为影响全铝家居市场销售的重要渠道,越来越多的全铝家居品牌开始从线下走向线上。但是全铝家居品牌更多的要考虑如何将线上和线下优势相结合,为消费者带来更便捷的消费体验。

消费者青睐网购家居建材产品

有研究表明,在25-35岁的消费者则较多青睐于线上与线下两种渠道同时购买,不过,随着消费者的年龄越大,其使用网络渠道购买家居产品的比例则越小。据悉,一些消费者之所以不选择通过线上购买家居产品,主要还是担心其产品的质量存在问题及退换货不便等。不过,对于众多消费者而言,线下的实体店已逐渐变成线上销售的体验场所以及售后服务等场所,这主要源于线上购买产品在一定程度上为消费者缩减了时间成本和价格成本。

电商和线下卖场应该互为补充

全铝家居产品的特殊性决定了消费者在购买之前更注重现场体验,因此在经过最初的狂热之后,电商销售全铝家居产品无法获得体验的弊端便显现出来。但另一方面,线下家居卖场分布点较少的现实,也让电商平台随时随地都能“逛”的优势更加明显。因此有业内人士认为,电商和线下卖场不应该是你死我活的竞争关系,而应该是取长补短的互惠共赢关系。

实际上,近几年,无论是全铝家居还是卖场,已纷纷尝试自建电商平台,并为此花费不菲。另一方面,专业的电商平台不只为全铝家居品牌提供了一个销售渠道,其还要建立自己的展厅。全铝家居品牌同时也应该看到,全铝家居产品大多属于大件商品,需要专业的物流运输,运费成本较高,而且这些产品在运输过程中又容易损坏,即使其能够完好地到达目的地,也可能在搬运上楼、安装等环节遇到问题,这些问题是很多中小型全铝家居品牌难以解决的。

随着电商的进一步发展,其对全铝家居品牌产生的影响不可避免。是自建电商渠道,还是借助第三方电商平台的力量,成为摆在众多全铝家居品牌面前的一道难题。

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