1月3日，华为心声社区以总裁办电子邮件的方式，公布了其创始人任正非在华为企业业务和云业务汇报会上的讲话。
在这次讲话中，任正非针对华为的云服务提出了一些新观点和新看法。他认为，只有华为云提供的云服务做到最好，客户才会优先地选择我们;内部统一组织，是靠打胜仗来牵引的，在打胜仗中不断来组合队列;华为云业务的组织优化，不可能简单采取阿里、亚马逊……一样的道路，“我们没有那么多钱，他们有用不完的美国股市的钱。我们如何发展，要找出一条路来，而不是简单模仿”。
同时，他指出目前华为云服务的一个问题是“一个服务能力、多个责任中心，力量碎片化”，强调要“有所为、有所不为，聚焦客户成功，不要内战内行、外战外行”。
在2020年，作为国内两家受人瞩目的世界级企业，华为和阿里均遇到了自己的问题。
阿里：2020折戟
对于阿里而言，2020年的问题主要在内部以及外部监管上：
2020年4月17日，微博名为花花董花花的蒋凡爱人发表微博：“这是第一次也是最后一次警告你，再来招惹我老公我就不客气了，老娘也不是好惹的。望自重，好自为之@张大奕eve”。指出阿里合伙人也被视为未来接班人的蒋凡疑似出轨，同时也被舆论质疑存在向网红利益输送的嫌疑。此外，阿里在该事件上利用***删除微博信息，导致民众认为其利用资本力量干扰正常舆论。事件的最后，以阿里巴巴公布了蒋凡事件调查结果为结束：蒋凡被除名阿里合伙人;降级，从M7降到了M6;取消上一年度所有奖励。
2020年11月，原定在上海科创板和香港交易所同时上市的蚂蚁集团，由于已退休阿里董事的马云在外滩论坛上公开炮轰金融监管政策，而折戟于上市前。先是蚂蚁实控人马云、董事长井贤栋、总裁胡晓明被监管约谈;后是蚂蚁集团公司暂缓在上交所和港交所上市。
2020年末，人民银行、银保监会、证监会、外汇局四大金融监管部门联合约谈了蚂蚁集团，指出了蚂蚁集团四大问题：公司治理机制不健全;法律意识淡漠，藐视监管合规要求，存在违规监管套利行为;利用市场优势地位排斥同业经营者;损害消费者合法权益，引发消费者投诉等。
12月14日，国家市场监督管理总局对阿里巴巴投资收购银泰商业股权的处罚决定。12月24日，国家市场监管总局根据举报，对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查，进驻阿里开展调查。
华为：2020承压
相比阿里来源于内部的桃色新闻以及外部的监管压力，华为虽然在2020年也承受了不小的压力，但是压力主要来源于美国等国家的制裁和压制。
2020年5月，美国商务部工业与安全局正式宣布，将修改出口管制规定，严格限制华为使用美国的技术、软件设计和制造半导体芯片进而保护美国国家安全。8月17日，美国商务部对华为的制裁进一步升级。将华为38个子公司列入“实体清单”，限制华为生产和使用替代芯片。华为不管是直接买，通过第三方买，都必须要获得美国的许可。华为直接面临了芯片断供的危险。
2020年7月14日，英国政府决定，自2021年起禁止该国移动运营商购买华为5G设备，并要在2027年以前将华为排除出英国的5G设备供应。作为美国的盟国，包括英国、澳大利亚等在内的国家选择跟随美国，在5G设备采购上利用行政力量限制华为产品的领先优势。
11 月 17 日，华为因为产业技术要素不可持续获得、消费者业务受到巨大压力，宣布拆分荣耀，由深圳市智信新信息技术有限公司正式对荣耀品牌相关业务资产的全面收购。出售后，华为不再持有新荣耀公司的任何股份。为了自救以及保全荣耀这个华为一手创立的子品牌，华为选择了悲壮的壮士断腕。
