在这个动不动就转型的时代，水龙头经销商也该考虑服务转型。作为最基本的经营手段，在如今的社会服务的重要性甚至可以与品牌、产品“三足鼎立”。科技不断创新，人们生活越来越舒适，宾至如归的服务更容易虏获人心。那么水龙头经销商服务转型方向在哪?中国十大水龙头品牌的小编对此提出三点看法。
转型阵痛期 水龙头经销商也需服务转型(图片来源于网络)
一、从服务标准化到服务闪电化转变
服务标准化，曾经一些有号召力的行业企业，都会联合制定相应的服务标准，以此来发布和扩大行业及企业影响力，但是制定好了突然发现，原来服务标准化只是市场滞后的一种反应，消费者并不买账，或感知不清，反而觉得这是现代服务应该做到到底线内容。
通过数据统计，小编发现客户的投诉和要求最多的内容，就是服务的及时性，定时定点已经成为常态，快节奏的大城市生活方式，让人们更重视服务的相应速度和及时满足。
所以小编建议，有能力的企业要尽快布局服务网点，没能力的企业也要想办法布局服务网点，做到服务闪电化，才是提升用户满意度的根本。
二、从服务移动化到服务智能化转变
移动互联网时代，很多厂家及经销商，都要应用微信微博等平台承接售后的职能，北京奋朗商贸建立的“健康家居生活”微信服务号，通过成立专门但移动化服务小组，与售后部门无缝连接，已经能过承接20%的售后服务职能，服务移动化基本已经走上正轨。
但移动化，仅仅是现代售后服务的初级阶段，为了迎合未来智能家居的广袤市场需求，服务智能化才是大势所趋：
三、从服务产品化到服务极致化转变
全民创业、万众创新的时代，资本市场曾经热浪滚滚，很多带有互联网色彩的第三方服务机构，打入了水龙头后市场，但当资本寒冬袭来的时候，很多机构应声倒下，但留给消费者印象最深的，除了劲爆的服务价格补贴，更有极致的服务体验。
极致的服务体验，绝不仅仅是价格、流程、工具，更多的是用心的指导和细节的把握。另外对经销商来讲，更重要的是人性化的经营和跟踪，也就是信赖感的叠加，才会有分享和口碑传播，也才能够通过服务，真正的影响和促进前端的销售，甚至实现二次或重复购买。
快节奏的社会，人们的物质层面基本已得到满足，而精神层面越缺越大，水龙头经销商就该做好服务转型，以饱满的服务塑造品牌形象，即使是“寒冬”潮真的到来，也不必提心吊胆面临倒闭的窘境。
