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移动互联网时代水龙头企业如何融入O2O大潮

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2016/5/16 15:02:22

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财富中国

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【摘要】互联网时代,家居电商仍然有几个大问题难突破,一是线上线下利益冲突难以化解,二是实物体验仍然是产品销售的关键,三是物流成本高使得网购风险增大。于是,一种能够打破这些桎梏的新电商模式——O2O应运而生。

互联网时代,家居电商仍然有几个大问题难突破,一是线上线下利益冲突难以化解,二是实物体验仍然是产品销售的关键,三是物流成本高使得网购风险增大。于是,一种能够打破这些桎梏的新电商模式——O2O应运而生。那么,对于水龙头企业,如何融入O2O大潮成为企业的最关键问题,中国著名水龙头品牌的笔者认为,企业需从三方面融入O2O,如此这样,才能不被时代所淘汰。

移动互联网时代水龙头企业如何融入O2O大潮

1、选择移动端发力,创建新未来

现在推进O2O需要水龙头企业有所选择,既有的PC端已经被齐家网、美乐乐等平台类电商抢占发展制高点,提前占据先发竞争优势,水龙头企业想发力PC端电商平台,在PC端实现资源积累、能力储备、网络呈现等将远远落后于行业先行者,而目前正是移动互联大潮兴起之时,PC端强势品牌也正处于品牌快速发展时期,水龙头企业还有大量成长机遇,因此,水龙头企业发力移动端,才能创建更美好的未来。

2、推进O2O,强化多渠道引流作用

发力移动端水龙头企业也有很多选择,可以自建B2C商城,也可以进入已有的移动商城,如微信微店、口袋通等都有不少建材家居品牌进驻,无论选择何种拓展模式,传统水龙头企业推进O2O时都需要强化多渠道引流的作用,进驻微商城时要考虑到商城的流量、招商政策、扶植政策等,自建B2C平台时要考虑到线下实体门店引流、网络活动引流等关键方面。水龙头且已要推进O2O建设,微商城是必须建设的,而商城流量是必须关注的重要方面。

3、持续沟通和互动是水龙头O2O成功所在

传统的商业逻辑中“卖货”是第一位的,没有销售量是不行的,而新兴的移动互联时代背景下,传统商业逻辑面临极大的挑战,把产品销售给客户只是第一步,还要帮助其完成测试、安装、维修、保养等一系列后续专业服务,这才是水龙头O2O的推进真谛所在,这需要更持续的和用户沟通,通过网络社区进行沟通,组建网络社群进行互动,通过客户关系网进行卖货,这些才是水龙头O2O成功的键所在,单一的产品销售无法实现O2O,和用户进行持续沟通、持续互动,水龙头O2O方有所为。

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