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产品创新是王道 锁具企业需加大提升售后服务

— 发布 —

2016/10/7 14:20:29

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【摘要】对锁具行业来说,在近年来房地产行业不景气的背景下,锁具产品市场供求关系发生变化。

两会上供给侧改革被提的火热,于是全国纷纷开始推行供给侧改革,大家都精神抖擞的喊着口号响应着改革,然而联系到锁具行业,是否真正需要供给侧改革呢?又该往哪方面改呢?中国著名锁具品牌的笔者认为有以下两个方面。

产品创新是王道 锁具企业需加大提升售后服务

产品创新是王道 锁具企业需加大提升售后服务(图片来源于网络)

产品创新是王道

对锁具行业来说,在近年来房地产行业不景气的背景下,锁具产品市场供求关系发生变化。业内人士认为,供给侧改革是锁具企业必须要迈过的一道坎,一方面需要政府的有效引导,另一方面要企业主动适应市场形势发展,及时调整企业生产经营战略,创新供给产品、拓宽供给渠道、降低供给成本、优化供给服务,只有这样才能突出重围,实现锁具发展的二次腾飞。

锁具企业要及时瞄准市场产品的供求变化,不要将自己的业务范围局限在锁具加工等传统环节,必须要加大产品的自主创新力度,开发出标准化、规格化、功能化和消费实用化的锁具,让锁具产品渗入到普通消费者的日常生活。

售后服务工作需加大提升

当前,锁具产品同质化严重,消费者“货比三家”的心理越来越明显,企业要在激烈的竞争中获得机会,企业的口碑显得尤为重要。口碑来自于优质的产品和优质的服务。要提高服务质量,锁具企业必须要从产品设计、包装、运输、施工、维护等环节处处为客户着想,让客户感受到企业的真诚实意,才能为企业带来良好的口碑和信誉。

除此以外,在当下锁具市场上,劳动力成本、各项社保税费越来越高是企业生产经营成本居高不下的主要原因,“降成本”已经成为政府推进供给侧改革的重要任务。作为企业来说,不能靠等政策来降低成本,一方面要开发或引进先进生产设备和工艺,减轻对劳动力的依赖,降低产品的可变成本;另一方面要大力推进精细化管理,减少生产损耗率,加大废物利用,努力把企业打造成为环保节约型企业。

锁具行业作为人们生活中一个不可缺少的建材行业,它的存在为我们的人身安全、财产安全保驾护航木,在今年“供给侧改革”热火朝天时,锁具企业也应把重心放在产品与服务上,积极去产能,赢得消费者信任,才能在市场竞争中生存。

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