纵观现在的灶具行业整体，定制灶具和标准灶具分天下，其中标准灶具只占所有灶具市场的三成，定制灶具是灶具行业销售的热点。同时，灶具行业的定制性也决定了灶具售后服务的重要性，灶具知名品牌以终端服务中心的模式为参考，简历统一规范的服务机制，减轻了经销商产品售后服务的压力，使消费者不安
灶具终端服务中心的定位是:作为各地区的终端服务点，承担售后服务、经销商运营协助、支持等功能。在这个地区。由于灶具企业专注于改善人类的厨房空间，其对质量和顾客满意度的追求将决定其灶具知名品牌能否健康向上发展。
区域性终端经销商服务中心的建立有利于提高灶具终端的服务水平。通过服务中心，售后问题可以直接在终端解决，大大缩短了解决售后问题的时间，提高了消费者满意度。
灶具终端服务中心的建立可以从一定的区域、点和面进行试点，最终对国家区域性终端经销商服务中心体系的建立具有指导意义。灶具知名品牌应不断完善区域终端服务中心的服务流程和操作规范，总结出适合市场的终端服务模式，并复制到全国市场。
灶具企业要打造灶具的顶级品牌，必须做好充分的准备，确保质量和客户服务。决策和战略必须具有前瞻性。规划终端经销商服务中心不仅有利于维护消费者心目中的品牌形象，还可以这样解决消费者售后的各种问题，保证终端售后问题的及时解决，提高服务质量。通过终端服务，加强灶具知名品牌对终端经销商的辅助运营，增加终端运营的销售量，最终也可以返还给灶具企业自己。
